Întrebări frecvente
Poți comanda un produs de pe site-ul nostru apăsând în dreptul produsului dorit pe butonul verde WhatsApp. Imediat vei fi redirecționat către mesageria WhatsApp unde poți comandă produsul / produsele.
Comandă se poate livra prin serviciul de curierat al Poștei Române sau prin Curier Rapid DPD, Cargus, Fan Curier, etc. Costul transportului este suportat de către client.
Legea returului în România este guvernată de OUG 34/2014 (pentru online/la distanță) și Legea 449/2003 (garanții), oferind consumatorilor dreptul de a returna online produsele în 14 zile calendaristice, fără justificare, iar comerciantul rambursează banii în 14 zile de la primirea returului, cu excepții (produse personalizate, perisabile, sigilate desigilate). Costul transportului la retur este, de obicei, al cumpărătorului, dacă nu se specifică altfel, iar produsul trebuie să fie în starea inițială, dar nu neapărat în ambalajul original.